よくあるご質問FAQ
荷物について
- Q荷物は預かっていただけますか？
- Aチェックイン前又はチェックアウト後にお荷物をお預かりいたします。
但し、貴重品及び割れ物はお預かりいたしかねます。
- Qホテルから宅配便を送ることはできますか？
- Aご自宅で着払いの場合にのみ承っております。
送り状をご用意しておりますので、お気軽にフロントにお申しつけくださいませ。
駐車場/タクシー移動について
- Q駐車場はありますか？
- A提携含む駐車場はございません。
近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
周辺のコインパーキングのマップをフロントにてご用意しております。
また、ホテル前には若干のスペースがございます。数分程度の一時駐車は可能ですので
マップの受け取りやお荷物の持ち込みにご利用くださいませ。
- Qタクシーでの行き方を教えてください。
- A運転手様へ次の通りお伝えくださいませ。
「東山仁王門へ行ってください。そこから仁王門通りを西へ向かって
一筋目を南へ下ってください。50m程進みますと右手にホテルがあります。
グレーの暖簾が目印です。」
その他のお問い合わせ
- Qチェックインが予定時刻と異なる場合、どうなりますか？
- A到着時刻が23時以降になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がない場合はキャンセル扱いになる場合がございます。
- Q喫煙室はありますか？
- A当ホテルは全館禁煙になります。喫煙の際は、お手数をお掛けしますが
ホテル入口手前にございます喫煙所にてお願いいたします。
- Qレンタサイクルはありますか？
- Aホテル前に、シェアサイクルサービスの"PiPPA"を設置しておりますので、是非ご利用ください。
※台数に限りがございますのでご了承くださいませ。
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